Een elektronische softwarelicentie geeft de klant het recht om softwareprogramma's te gebruiken via de digitale levering van een productcode.
I. OVER ONZE PRODUCTEN
Wat is een elektronische softwarelicentie?
Welke soorten licenties biedt u aan?
We bieden twee hoofdtypen licenties aan: levenslang en abonnement.
De levenslange licenties zijn producten die u eenmalig aanschaft - door eenmalig een bedrag vooraf te betalen, krijgt u de software voor één computer voor altijd, tenzij anders vermeld. We verkopen Microsoft Office, Windows en een aantal MobySystems- en Adobe-licenties als levenslange producten. In dit geval zijn er geen extra kosten of terugkerende abonnementen aan verbonden. We bieden ook licenties op abonnementsbasis aan. We bieden Microsoft 365, Kaspersky, Norton en een deel van de MobySystems- en Adobe-licenties aan als abonnement. Bij aankoop krijgt u de software voor het opgegeven aantal gebruikers voor een periode van 1, 2 of 3 jaar. Na afloop van deze periode moet u het abonnement verlengen of een nieuw abonnement aanschaffen. Zijn uw licenties echt?
De softwarelicenties die wij verkopen zijn uniek en alleen voor u. Ze kunnen worden gebruikt door gewone gebruikers en zakelijke gebruikers.
Wat zijn de voordelen van elektronische softwarelicenties?
- Beschikbaarheid: elektronische licenties zijn altijd en overal beschikbaar;
- Levering: snelle e-maillevering zonder wachttijd en zonder verzendkosten;
- Milieuvriendelijk: er is geen onnodige verpakking of transport vereist;
- Prijs: vaak goedkoper dan fysieke licenties.
Is mijn computer geschikt voor deze softwarelicenties?
We raden u altijd aan om de productbeschrijving te raadplegen voor specifieke systeemvereisten (onderaan de productpagina). Controleer deze zorgvuldig om te weten of uw apparaat voldoet aan de vereisten om de programma's uit te voeren. Als u de systeemdetails van uw computer niet weet, kunt u deze achterhalen door de volgende stappen te volgen: 1. Ga naar: href="https://www.systemrequirementslab.com/my-computer-details" target="_blank" rel="noopener">Mijn computergegevens.
2. Klik op de blauwe knop 'Computerdetails bekijken'.
4. De software voert een hardwarescan uit (duurt ongeveer 30 seconden).
3. Er wordt automatisch detectiesoftware gedownload met de naam Detection.exe, die u moet uitvoeren (dubbelklikken).
5. Nadat de scan is voltooid, worden de details van uw computersysteem weergegeven in hetzelfde internetbrowservenster.
Waarom zijn uw licenties goedkoper dan de licenties van Microsoft?
Om deze vraag te beantwoorden, presenteren we u ons bedrijfsmodel aan de hand van een eenvoudig voorbeeld. Een bedrijf koopt een bepaald aantal softwarelicenties. Na een jaar besluit de bedrijfsleiding om de tool/applicatie die deze licenties gebruikt te vervangen, waardoor ze verouderd raken en niet langer nodig zijn. Op dat moment komen wij, Digital Content Distribution, in beeld en helpen we het bedrijf kosten te besparen door deze licenties over te nemen. Een belangrijke voorwaarde voor ons, om in aanmerking te komen voor aankoop, is dat de licenties een aantoonbare herkomst hebben. We hanteren strikte procedures bij de verificatie van potentiële partners (bedrijven waarvan we de ongebruikte softwarelicenties kopen), waaronder, maar niet beperkt tot:
- Wettelijk bewijs van aanschaf van de software (dit kan een inkoopcontract of factuur zijn)
- Software en licentiesleutels moeten op de juiste wijze worden aangeleverd
- Volledige informatie over het bedrijf waarvan de software en respectievelijk de licentie oorspronkelijk zijn aangeschaft
- Alle softwarelicenties mogen geen vervaldatum hebben
Al onze klanten profiteren van deze samenwerking – ze krijgen rechten op authentieke software tegen lagere prijzen.
Deze aanpak is door de Hof van Justitie van de EU.
II. WINKELEN BIJ LICENCEDEALS
Hoe plaats ik een bestelling bij LicenceDeals?
Als u wilt bestellen bij LicenceDeals.com, volg dan deze stappen:
1. Ga naar de productpagina van een artikel dat u wilt kopen.
2. Om een product aan uw winkelwagen toe te voegen, klikt u op de groene knop 'Toevoegen aan winkelwagen'.
4. Indien nodig kunt u producten in uw winkelwagen bewerken door de hoeveelheid aan te passen of ze te verwijderen.
5. Lees en accepteer onze ‘Algemene voorwaarden’ en klik op de ‘Afrekenen’-knop. Je wordt doorgestuurd naar de afrekenpagina.
7. Selecteer uw betaalmethode (door op de gewenste betaalmethode te klikken). Klik vervolgens op ‘Bestelling bekijken’.
3. Wanneer u klaar bent met het toevoegen van artikelen aan uw winkelwagen, klikt u op het Winkelwagen-pictogram rechtsboven op de website.
6. Vul de Contactgegevens en het Factuuradres in. Klik vervolgens op ‘Doorgaan naar betaalmethode’.
8. Controleer uw bestelinformatie en klik op ‘Bestelling voltooien’ om uw aankoop af te ronden.
9. Afhankelijk van uw gekozen betaalmethode wordt u doorgestuurd om de betaling online af te ronden of ontvangt u de gegevens voor de bankoverschrijving. Wat gebeurt er nadat ik mijn bestelling heb geplaatst?
Nadat u uw bestelling heeft voltooid, wordt deze verwerkt en ontvangt u een orderbevestigingsmail (met alle details van uw aankoop) en een factuur.
Zodra ons systeem de betaling heeft verwerkt, wordt uw bestelling afgehandeld en wordt de productcode naar u verzonden via e-mail.
Hoe snel en waar ontvang ik mijn producten?
Het hangt af van de betaalmethode die u hebt gekozen.
Als u kiest voor Paypal of QuickPay (online betaling met debet- en creditcard), worden uw productactiveringssleutels direct na ontvangst van uw betaling per e-mail naar u verzonden.
Als u kiest voor Paysera (Litouwse klanten) en de betaling rechtstreeks via uw bank uitvoert, worden uw productactiveringssleutels direct na ontvangst van uw betaling per e-mail naar u verzonden.
Als u kiest voor bankoverschrijving en de betaling overmaakt naar een van de opgegeven bankrekeningen, ontvangt u uw product zodra wij uw overschrijving hebben ontvangen of zodra u ons een bewijs van betaling stuurt naar support@licencedeals.com.
Stuur het bewijs van betaling per e-mail in de vorm van een bon/betalingsbewijs (scan, pdf of foto) of een screenshot van uw online bank. Ze moeten het volgende duidelijk weergeven:
- Uw gegevens - naam en rekeningnummer;
- Onze gegevens - Digital Content Distribution Ltd en/of ons rekeningnummer;
- Datum - wanneer de overschrijving is gestart;
- Bedrag en valuta van de betaling.
Wat is een productcode en waar vind ik die?
Een productcode is een unieke alfanumerieke code van 25 tekens die wordt gebruikt om het Microsoft-product op uw pc te activeren.
Een productcode heeft de volgende indeling: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.
Om U kunt uw productcode vinden in een van de e-mails die u na de verwerking van uw betaling hebt ontvangen.
Waar kan ik hulp krijgen met mijn bestelling?
Chat: Gebruik de chatfunctie op onze website. Klik op de vastgezette 'Chat'-knop rechtsonder in de webbrowser. Typ hier uw bericht en we zullen zo snel mogelijk reageren.
E-mail: support@licencedeals.com
Telefoon: +359 883 288 380
III. BETALING EN KOSTEN
Hoe kan ik betalen?
Wij bieden de volgende betaalopties aan:
- Snel betalen (online betalingen met creditcard en betaalpas; wij accepteren Maestro, MasterCard, Visa, Amex en meer)
- Paysera (stelt Litouwse klanten in staat om veilig online te betalen via hun bank, anderen moeten een Paysera-account aanmaken)
- Bankoverschrijving (U ontvangt de overschrijvingsgegevens nadat u de bestelling heeft voltooid).
Hoe veilig is het?
Veel mensen vinden het nog steeds een beetje eng om online te bestellen en dat begrijpen we volledig! Daarom doen we ons best om de veiligste service te bieden. Alle online kaartbetalingen worden verwerkt via een externe partij. We gebruiken Gate2Payments.dk en Paysera als onze betalingsdienstaanbieders, die alle kaartgegevens versleutelen met het SSL-protocol (Secure Socket Layer). Alle persoonsgegevens die we zelf verzamelen, worden ook volledig versleuteld op onze servers.
Wat zijn de verzendkosten voor softwarelicenties?
The software licences are delivered digitally, directly to your e-mail. Thus, there are no shipping costs involved.
Are there any additional costs?
There are no hidden costs in buying our products. Although in some cases, additional costs are charged by your bank (when choosing to pay via Paysera or bank transfer).
I paid via bank transfer, but did not receive the product yet. Why?
This is normal. Sometimes bank transfers take time to be processed, but you will receive your product as soon as we receive your transfer.
In order to receive your product faster please, email us a proof of payment