Elektroninė programinės įrangos licencija suteikia vartotojui teisę naudotis programine įranga per skaitmeninį produkto rakto pristatymą.
I. APIE MŪSŲ PREKES
Kas yra elektroninė programinės įrangos licencija?
Kokio tipo licencijas parduodate?
Mes parduodame dviejų pagrindinių tipų licencijas: ilgalaikes (visam gyvenimui) ir prenumeratas.
Visam gyvenimui skirtos licencijos yra ilgalaikio naudojimo prekės - sumokėdami vieną išankstinę kainą įsigyjate programinę įrangą vienam kompiuteriui visam gyvenimui, nebent prekės aprašyme nurodyta kitaip. Mes parduodame „Microsoft Office“, „Windows“ ir kai kurias „MobySystems“ bei „Adobe“ licencijas kaip visą gyvenimą galiojančias prekes. Šiuo atveju nėra jokių papildomų išlaidų ar pasikartojančių mokėjimų.
Taip pat siūlome prenumeratos licencijavimo paslaugas. Siūlome „Microsoft 365“, „Kaspersky“, „Norton“ ir dalį „MobySystems“ bei „Adobe“ licencijų kaip prenumeratą - pirkdami gausite programinę įrangą nurodytam naudotojų skaičiui bei 1, 2 arba 3 metų laikotarpiui. Pasibaigus šiam terminui, turite pratęsti arba įsigyti naują prenumeratą.
Ar jūsų licencijos yra autentiškos?
Mūsų parduodamos programinės įrangos licencijos yra autentiškos ir parduodamos tik jums. Jas gali naudoti paprasti ir verslo naudotojai.
Kuo naudingos elektroninės programinės įrangos licencijos?
- Prieinamumas: elektroninės licencijos yra prieinamos bet kuriuo metu ir bet kur;
- Pristatymas: greitas pristatymas el. paštu be laukimo laiko ir pristatymo išlaidų;
- Gamtos tausojimas: nereikalingos pakuotės ar transportavimas;
- Kaina: dažnai pigiau nei fizinės licencijos.
Ar mano kompiuteriui tiks šios programinės įrangos licencijos?
Visada rekomenduojame patikrinti gaminio aprašą dėl konkrečių sistemos reikalavimų (produkto puslapio apačioje). Atidžiai patikrinkite, ar jūsų prietaisas atitinka reikalavimus programoms veikti.
Jei nežinote savo kompiuterio sistemos informacijos, ją galite rasti atlikdami šiuos veiksmus:
1. Nueikite į: „My Computer Details”.
2. Spustelėkite mėlyną mygtuką „View Computer Details“.
4. Ši programinė įranga atliks sistemos skanavimą (trunka apie 30 sekundžių).
3. Tai automatiškai atsiųs aptikimo programinę įrangą, pavadintą „Detection.exe“, kurią turite paleisti (dukart spustelėkite).
5. Atlikus skanavimą, kompiuterio sistemos duomenys bus rodomi tame pačiame interneto naršyklės lange.
Kodėl jūsų licencijos yra pigesnės nei parduodamos „Microsoft”?
Siekiant atsakyti į šį klausimą, leiskite mums pristatyti mūsų verslo modelį paprastu pavyzdžiu. Įmonė nusiperka tam tikrą kiekį programinės įrangos licencijų. Po metų įmonės vadovybė nusprendžia pakeisti šias licencijas naudojančius prietaisus/taikomąsias programas - jos tampa nebenaudojamos ir nebereikalingos. Tai yra momentas, kai mes, Digital Content Distribution, įsitraukiame ir padedame įmonei sutaupyti, nupirkdami šias licencijas.
Mums svarbus pradinis veiksnys, kad licencijos būtų tinkamos įsigyti, jos turi turėti sertifikuotą kilmę. Mes laikomės griežtų procedūrų tikrinant galimus partnerius (įmones, iš kurių perkame nepanaudotas programinės įrangos licencijas), kurios apima, bet neapsiriboja:
- Teisinis programinės įrangos įsigijimo įrodymas (tai gali būti pirkimo sutartis arba sąskaita faktūra)
- Programinės įrangos ir licencijos raktai turi būti tinkamai pateikti
- Gauti visą informacija apie įmonę, iš kurios įsigyta programinė įranga ir licencija
- Visos programinės įrangos licencijos neturi turėti galiojimo pabaigos
Visi mūsų klientai gauna naudos iš šio bendradarbiavimo - įgyja teises į autentišką programinę įrangą mažesnėmis kainomis.
Šis metodas yra teisiškai patvirtinas ES Teisingumo Teismo.
II. APSIPIRKIMAS „LICENCEDEALS“
Kaip užsisakyti iš „LicenceDeals”?
Jei norite užsisakyti iš LicenceDeals.com atlikite šiuos veiksmus:
1. Apsilankykite prekės, kurią norite pirkti, puslapyje.
2. Norėdami pridėti prekę į savo krepšelį, spustelėkite mygtuką ‘Į krepšelį’.
4. Jei reikia, galite redaguoti savo krepšelyje esančius produktus, keisdami kiekį arba juos pašalindami.
5. Perskaitykite ir sutikite su „Naudojimosi sąlygomis“ ir spustelėkite mygtuką ‘Pirkti’. Jūs būsite nukreipti į apmokėjimo puslapį.
7. Pasirinkite apmokėjimo būdą (paspaudę ant norimo mokėjimo būdo). Tada spustelėkite „Peržiūrėti užsakymą“.
3. Kai baigsite dėti prekes į savo krepšelį, spustelėkite pirkinių krepšelio piktogramą esančią viršutiniame dešiniajame svetainės kampe.
6. Užpildykite kontaktinę informaciją ir sąskaitos pristatymo adresą. Tada spustelėkite „Toliau: apmokėjimo būdas“
8. Peržiūrėkite užsakymo informaciją ir spustelėkite „Patvirtinti užsakymą“, kad užbaigtumėte pirkimą.
9. Priklausomai nuo pasirinkto mokėjimo būdo, būsite nukreipti užbaigti apmokėjimą internetu arba gausite išsamią informaciją apie banko pavedimą.
Kas seka po to, kai pateikiau užsakymą?
Kai užbaigsite savo užsakymą, jis bus apdorotas ir gausite užsakymo patvirtinimo el. laišką (su visomis užsakymo detalėmis) ir sąskaitą faktūrą.
Kai tik mūsų sistema apdoros apmokėjimą, jūsų užsakymas bus įvykdytas ir programinė įranga bei prekės aktyvacijos raktas išsiųstas jums elektroniniu paštu.
Kaip greitai ir kokiu būdu gausiu savo prekes?
Tai priklauso nuo jūsų pasirinkto mokėjimo būdo.
Jei pasirinksite mokėti per Paypal arba QuickPay (debeto ir kredito kortele internetu) jūsų produkto aktyvinimo raktas bus išsiųstas jums elektroniniu paštu iš karto, kai gausime jūsų apmokėjimą.
Jei apmokėjimui pasirinkote Paysera ir atliksite apmokėjimą tiesiogiai per el. bankininkystę, jūsų produkto aktyvinimo raktas bus išsiųstas jums elektroniniu paštu iš karto, kai gausime jūsų apmokėjimą.
Jei pasirinksite banko pavedimą ir pervesite mokėjimą į vieną iš nurodytų banko sąskaitų, gausite prekę iš karto, kai gausime jūsų pervedimą, arba atsiųsite mums mokėjimo įrodymą į support@licencedeals.com.
Prašome el. paštu atsiųsti mokėjimo įrodymą - pavedimo nurodymo patvirtinimą (skanuotą kopiją, pdf ar nuotrauką) arba ekrano nuotrauką iš jūsų el. bankininkystės. Jame turi aiškiai matytis:
- Jūsų duomenys - vardas ir sąskaitos numeris;
- Mūsų duomenys - Digital Content Distribution Ltd ir/arba mūsų sąskaitos numeris;
- Data - kai pavedimas buvo inicijuotas;
- Mokėjimo suma ir valiuta.
Kas yra licencijos kodas/raktas ir kur jį rasti?
Licencijos raktas yra unikalus 25 ženklų raidžių ir skaitmenų kodas, naudojamas gauti ir aktyvuoti „Microsoft“ produktą kompiuteryje.
Prekės raktas pateikiamas tokiu formatu:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.
Norėdami rasti produkto kodą, ieškokite 25 simbolių raidinio-skaitmeninio kodo viename iš el. laiškų, išsiųstų jums po to, kai apmokėjimas buvo patvirtintas.
Kur galiu kreiptis pagalbos dėl savo užsakymo?
Pokalbis: Naudokitės mūsų svetainės pokalbių funkcija, spustelėkite „Pokalbis“ mygtuką tinklalapio apatinėje dešinėje pusėje, įrašykite savo žinutę ir mes kuo greičiau atsakysime.
El. paštu: support@licencedeals.com
Telefonu: +370 700 880 72
III. APMOKĖJIMAS IR MOKESČIAI
Kaip galima apmokėti užsakymą?
Mes siūlome šiuos apmokėjimo būdus:
- Quick Pay (kredito ir debeto kortelių mokėjimai internetu; priimame „Maestro“, „MasterCard“, „Visa“, „Amex“ ir kt.)
- Paysera (leidžia Lietuvos klientams saugiai mokėti internetu per savo internetinį banką, kiti turi susikurti „Paysera“ paskyrą)
- Banko pavedimu (Kai užbaigsite užsakymą jums bus pateikta išsami informacija apie banko pavedimą)
- Grynaisiais pristatant prekes (prieinama tik Bulgarijoje)
Ar tai saugu?
Daugeliui žmonių vis dar nedrąsu užsisakyti internetu ir mes tai puikiai suprantame! Todėl mes darome viską, kad užtikrintume visapusiškai saugų aptarnavimą. Visi internetiniai kortelių mokėjimai atliekami per išorinę šalį. Mes naudojame Gate2Payments.dk ir „Paysera“ kaip mūsų mokėjimo paslaugų teikėjus, kurie užšifruoja visą kortelės informaciją SSL („Secure Socket Layer“) protokolu. Visi mūsų surinkti asmeniniai duomenys taip pat yra pilnai užšifruoti mūsų serveriuose.
Kokie pristatymo mokesčiai taikomi licencijoms?
Programinės įrangos licencijos yra pristatomos skaitmeniniu būdu, tiesiogiai į jūsų el. paštą. Taigi nėra jokių su pristatymu susijusių mokesčių.
Ar yra papildomų mokesčių?
Perkant mūsų prekes nėra jokių paslėptų mokesčių. Kai kuriais atvejais jūsų bankas gali imti papildomą administravimo mokestį (pasirenkant mokėti per „Paysera“ arba banko pavedimu).
Apmokėjau užsakymą banko pavedimu, bet dar negavau prekės. Kodėl?
Tai normalu. Kartais banko pavedimų apdorojimui reikia laiko; jūs gausite savo produktą, iškart kai tik gausime jūsų pavedimą.
Jei norite gauti savo prekę greičiau, atsiųskite mums el. laišką su mokėjimo patvirtinimu į support@licencedeals.com.
Prašome el. paštu atsiųsti mokėjimo įrodymą - pavedimo nurodymo patvirtinimą (skanuotą kopiją, pdf ar nuotrauką) arba ekrano nuotrauką iš jūsų el. bankininkystės. Jame turi aiškiai matytis:
-
- Jūsų duomenys - vardas ir sąskaitos numeris;
- Mūsų duomenys - Digital Content Distribution Ltd ir/arba mūsų sąskaitos numeris;
- Data – kai pavedimas buvo inicijuotas.
- Mokėjimo suma ir valiuta.
Ar galiu gauti sąskaitą faktūrą?
Taip. Užbaigę užsakymą el. paštu iš karto gausite sąskaitą faktūrą.
Kodėl visi internetiniai apmokėjimai apdorojami eurais?
Šiuo metu ruošiame sprendimą, kad būtų galima užsakymus apmokėti įvairiomis valiutomis. Tačiau kol kas mūsų mokėjimo paslaugų teikėjas apdoroja visus mokėjimus tik eurais.
IV. ĮDIEGIMAS IR PAGALBA
Kaip įdiegti „Office”?
„Microsoft Office“ diegimas gali būti sudėtinga užduotis. Mes sukūrėme vaizdo įrašą ir tekstinį gidą, kuris gali jums padėti proceso metu. Jei norite sužinoti daugiau, spustelėkite nuorodas:
Kaip galiu gauti pagalbos su įdiegimu?
Pokalbis: Naudokitės mūsų svetainės pokalbių funkcija, spustelėkite „Pokalbis“ mygtuką tinklalapio apatinėje dešinėje pusėje, įrašykite savo žinutę ir mes kuo greičiau atsakysime.
El. paštu: support@licencedeals.com
Telefonu: +370 700 880 72
Kaip įdiegti „Windows”?
Mes parengėme tekstinį gidą su iliustracijomis, kuris žingsnis po žingsnio paaiškina kaip įdiegti „Windows“. Jei norite sužinoti daugiau, spustelėkite nuorodą: