I. APIE MŪSŲ PREKES

Kas yra elektroninė programinės įrangos licencija?

Elektroninė programinės įrangos licencija suteikia vartotojui teisę naudotis programine įranga per skaitmeninį produkto rakto pristatymą.

Kokio tipo licencijas parduodate?

Siūlome dviejų pagrindinių tipų licencijas: visam gyvenimui ir prenumeratą.

Visam gyvenimui skirtos licencijos yra vienkartinio įsigijimo produktai - sumokėję vieną išankstinę kainą gausite programinę įrangą vienam kompiuteriui visam gyvenimui, nebent nurodyta kitaip. Mes parduodame "Microsoft" Office, Windows ir kai kurias "MobySystems" bei "Adobe" licencijas kaip visą gyvenimą galiojančius produktus. Šiuo atveju nėra jokių papildomų išlaidų ar periodinių prenumeratų.

Taip pat teikiame prenumeratos licencijavimo paslaugas. Siūlome "Microsoft 365", "Kaspersky", "Norton" ir dalį "MobySystems" bei "Adobe" licencijų kaip prenumeratą - pirkdami gausite programinę įrangą nurodytam naudotojų skaičiui 1, 2 arba 3 metų laikotarpiui. Pasibaigus šiam terminui, turite pratęsti arba įsigyti naują prenumeratą.

Ar jūsų licencijos yra autentiškos?

Mūsų parduodamos programinės įrangos licencijos yra unikalios ir tik jums. Jas gali naudoti paprasti ir verslo naudotojai.

Kokia yra elektroninių programinės įrangos licencijų nauda?

Prieinamumas: elektroninės licencijos yra prieinamos bet kuriuo metu ir bet kur;
Pristatymas: greitas pristatymas el. paštu be laukimo laiko ir pristatymo išlaidų;
Gamtos tausojimas: nereikalingos pakuotės ar transportavimas;
Kaina: dažnai pigiau nei fizinės licencijos.

Ar mano kompiuteris tinka šioms programinės įrangos licencijoms?

Visada rekomenduojame patikrinti gaminio aprašą dėl konkrečių sistemos reikalavimų (produkto puslapio apačioje). Atidžiai patikrinkite, ar jūsų prietaisas atitinka reikalavimus programoms veikti.

Jei nežinote savo kompiuterio sistemos informacijos, ją galite rasti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Nueikite į „My Computer Details“.

2. Spustelėkite mėlyną mygtuką " Peržiūrėti kompiuterio informaciją".

4. Programinė įranga atliks aparatinės įrangos nuskaitymą (užtrunka apie 30 sekundžių).

3. Bus automatiškai atsisiųsta aptikimo programinė įranga pavadinimu Detection.exe, kurią reikia paleisti (dukart spustelėkite ją).

5. Baigus nuskaitymą, tame pačiame interneto naršyklės lange bus rodomi jūsų kompiuterio sistemos duomenys.

Kodėl jūsų licencijos yra pigesnės nei parduodamos „Microsoft“?

Siekiant atsakyti į šį klausimą, leiskite mums pristatyti mūsų verslo modelį paprastu pavyzdžiu. Bendrovė nusiperka tam tikrą skaičių programinės įrangos licencijų. Po vienerių metų įmonės vadovybė nusprendžia pakeisti šią licenciją naudojančią priemonę/taikomąją programą ir ji tampa nenaudojama ir nebereikalinga. Tai yra momentas, kai mes, Digital Content Distribution, įsitraukiame ir padedame bendrovei sutaupyti, nupirkdami šias licencijas.

Mums svarbus pradinis veiksnys, kad licencijos būtų tinkamos įsigyti, yra tai, kad jos turi sertifikuotą kilmę. Mes laikomės griežtų procedūrų tikrinant galimus partnerius (įmones, iš kurių perkame nepanaudotas programinės įrangos licencijas), kurios apima, bet neapsiriboja:

Teisinis programinės įrangos įsigijimo įrodymas (tai gali būti pirkimo sutartis arba sąskaita faktūra)
Programinės įrangos ir licencijos raktai turi būti tinkamai pateikti
Gauti visą informacija apie įmonę, iš kurios įsigyta programinė įranga ir licencija
Visos programinės įrangos licencijos neturi turėti galiojimo pabaigos

Visi mūsų klientai gauna naudos iš šio bendradarbiavimo - įgyja teises į autentišką programinę įrangą mažesnėmis kainomis.

Šis metodas yra teisiškai patvirtinas ES Teisingumo Teismo.

II. APSIPIRKIMAS „LICENCEDEALS“

Kaip užsisakyti iš „LicenceDeals“?

Jei norite užsisakyti iš LicenceDeals.com atlikite šiuos veiksmus:

1. Apsilankykite norimo įsigyti gaminio puslapyje.

2. Norėdami įtraukti gaminį į krepšelį, spustelėkite žalią mygtuką " Į krepšelį" .

4. Jei reikia, galite redaguoti savo krepšelyje esančius produktus, koreguodami jų kiekį arba juos pašalindami.

5. Perskaitykite ir sutikite su mūsų "Taisyklėmis ir sąlygomis" ir spustelėkite mygtuką " Atsiskaityti ". Būsite nukreipti į kasos puslapį.

7. Pasirinkite mokėjimo būdą (spustelėdami norimą mokėjimo būdą). Tada spustelėkite "Peržiūrėti užsakymą".

3. Baigę į krepšelį dėti prekes, spustelėkite viršutiniame dešiniajame svetainės kampe esančią piktogramą "Pirkinių krepšelis ".

6. Užpildykite kontaktinę informaciją ir atsiskaitymo adresą. Tada spustelėkite "Tęsti mokėjimo būdą".

8. Peržiūrėkite užsakymo informaciją ir spustelėkite "Užbaigti užsakymą", kad užbaigtumėte pirkimą.

9. Priklausomai nuo pasirinkto mokėjimo būdo, būsite nukreipti baigti mokėjimą internetu arba jums bus pateikta informacija apie banko pavedimą.

Kas seka po to, kai užsisakiau?

Užbaigus užsakymą, jis bus apdorotas ir gausite užsakymo patvirtinimo el. laišką (su visa pirkimo informacija) bei sąskaitą faktūrą.

Kai tik mūsų sistema apdoros apmokėjimą, jūsų užsakymas bus įvykdytas ir produkto raktas išsiųstas jums elektroniniu paštu.

Kaip greitai ir kur gausiu savo prekes?

Tai priklauso nuo jūsų pasirinkto mokėjimo būdo.

Jei pasirinksite " Paypal" arba " QuickPay" (debeto ir kredito kortelės mokėjimas internetu), produkto aktyvavimo raktai bus išsiųsti jums el. paštu iškart po to, kai gausime jūsų mokėjimą.

Jei pasirinksite "Paysera" (Lietuvos klientams) ir mokėjimą atliksite tiesiogiai per savo banką, produkto aktyvavimo raktai jums bus išsiųsti el. paštu iš karto po to, kai gausime jūsų mokėjimą.

Jei pasirinksite banko indėlį ir pervesite mokėjimą į vieną iš pateiktų banko sąskaitų, gaminį gausite iš karto, kai tik gausime jūsų pervedimą arba atsiųsite mums mokėjimo įrodymas į [email protected].

Prašome el. paštu atsiųsti mokėjimo įrodymą - kvitą arba mokėjimo kvitą (skenuotą, pdf arba nuotrauką) arba interneto banko ekrano nuotrauką. Juose turi būti aiškiai matyti:

Jūsų duomenys - vardas ir sąskaitos numeris;
Mūsų duomenys - Digital Content Distribution Ltd ir/arba mūsų sąskaitos numeris;
Data - kai pavedimas buvo inicijuotas;
Mokėjimo suma ir valiuta.

Kas yra produkto raktas/kodas ir kur jį rasti?

Produkto raktas yra unikalus 25 ženklų raidžių ir skaitmenų kodas, naudojamas gauti ir aktyvuoti „Microsoft“ produktą kompiuteryje.

Produkto kodas pateikiamas tokiu formatu: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.

Norėdami rasti produkto kodą, ieškokite 25 simbolių raidinio-skaitmeninio kodo viename iš el. laiškų, išsiųstų jums po to, kai apmokėjimas buvo patvirtintas.

Kur galiu gauti pagalbos dėl savo užsakymo?

Pokalbis: Naudokitės mūsų svetainės pokalbių funkcija, spustelėkite „Pokalbis“ mygtuką tinklalapio apatinėje dešinėje pusėje, įrašykite savo žinutę ir mes kuo greičiau atsakysime.

El. paštas: [email protected]

Telefonas:

Bulgarija: + 359 883 288 380

Kroatija: +359 883 288 380 (anglų kalba)

Prancūzija: +359 883 288 380 (anglų kalba)

Latvija: +371 638 988 16

Lietuva: +370 700 880 72

Rumunija: + 403 122 959 53

Ispanija: +34 91 9491 271

II. APMOKĖJIMAS IR IŠLAIDOS

Kokiais būdais galiu atlikti apmokėjimą?

Mes siūlome šiuos apmokėjimo būdus:

"Quick Pay" (mokėjimai kredito ir debeto kortelėmis internetu; priimame "Maestro", "MasterCard", "Visa", "Amex" ir kt.)
"Paysera" (Lietuvos klientai gali saugiai atsiskaityti internetu per savo banką, kiti turi susikurti "Paysera" paskyrą)
Banko įmoka (pervedimo duomenys jums bus pateikti užbaigus užsakymą).
Grynaisiais pinigais (galima tik Bulgarijoje).

Ar tai saugu?

Daugeliui žmonių vis dar nedrąsu užsisakyti internetu ir mes tai puikiai suprantame! Todėl mes darome viską, kad užtikrintume visapusiškai saugų aptarnavimą. Visi internetiniai kortelių mokėjimai atliekami per išorinę šalį. Mes naudojame Gate2Payments.dk ir „Paysera“ kaip mūsų mokėjimo paslaugų teikėjus, kurie užšifruoja visą kortelės informaciją SSL („Secure Socket Layer“) protokolu. Visi mūsų surinkti asmeniniai duomenys taip pat yra pilnai užšifruoti mūsų serveriuose.

Kokie yra programinės įrangos licencijų pristatymo mokesčiai?

Programinės įrangos licencijos yra pristatomos skaitmeniniu būdu, tiesiogiai į jūsų el. paštą. Taigi nėra jokių su pristatymu susijusių mokesčių.

Ar yra papildomų mokesčių?

Perkant mūsų produktus nėra jokių paslėptų išlaidų. Kai kuriais atvejais jūsų bankas gali imti papildomą mokestį (pasirenkant mokėti per „Paysera“ arba banko pavedimu).

Aš sumokėjau banko pavedimu, bet dar negavau produkto. Kodėl?

Tai normalu. Kartais banko pavedimų apdorojimui reikia laiko; jūs gausite savo produktą, iškart kai tik gausime jūsų pavedimą.

Norėdami greičiau gauti produktą, atsiųskite mums mokėjimo patvirtinimą el. paštu [email protected].

Pridėkite mokėjimo įrodymą - kvitą / mokėjimo kvitą ( skenuotą, pdf arba nuotrauką) arba interneto banko ekrano nuotrauką. Juose turi būti aiškiai matyti:

Jūsų duomenys - vardas ir sąskaitos numeris;
Mūsų duomenys - Digital Content Distribution Ltd ir/arba mūsų sąskaitos numeris;
Data – kai pavedimas buvo inicijuotas.
Mokėjimo suma ir valiuta.

Ar galiu gauti sąskaitą faktūrą?

Taip. Užbaigę užsakymą el. paštu iš karto gausite sąskaitą faktūrą.

Kodėl visi internetiniai apmokėjimai apdorojami eurais?

Šiuo metu rengiame sprendimą, kad būtų galima mokėti įvairiomis valiutomis. Tačiau kol kas mūsų mokėjimo paslaugų teikėjas apdoroja visus mokėjimus tik eurais.

II. ĮDIEGIMAS IR PAGALBA

Kaip įdiegti „Office“?

„Microsoft Office“ diegimas gali būti sudėtinga užduotis. Mes sukūrėme vaizdo įrašą ir tekstinį gidą, kuris gali jums padėti proceso metu. Jei norite sužinoti daugiau, spustelėkite nuorodas:

Vaizdo įrašas | Tekstinis gidas

Kur galiu gauti pagalbos su programų įdiegimu?