Vidensbasen

En elektronisk softwarelicens giver dig ret til at bruge et softwareprogram via digital levering. I stedet for at modtage fysiske medier eller emballage modtager du en produktnøgle, der giver dig mulighed for at downloade, aktivere og bruge softwaren.

Vi tilbyder to hovedtyper af licenser: livstidslicenser og abonnementslicenser.

Livstidslicenser er engangskøb. Du betaler én gang og kan bruge softwaren på én computer resten af ​​livet, medmindre andet er angivet på produktsiden. Vi tilbyder livstidslicenser til Microsoft Office, Windows, Visio, Project og udvalgte MobySystems- og Adobe-produkter. Der er ingen yderligere tilbagevendende omkostninger for disse produkter.

Abonnementslicenser giver adgang til softwaren i en bestemt periode. Vi tilbyder abonnementsprodukter, herunder Microsoft 365, Adobe, Kaspersky, Norton, Acronis og udvalgte MobySystems- og Adobe-produkter.

Afhængigt af produktet er abonnementer tilgængelige i perioder på 1, 2 eller 3 år og kan dække et bestemt antal brugere. Når abonnementsperioden udløber, skal du forny eller købe et nyt abonnement for at fortsætte med at bruge softwaren.

Ja. De softwarelicenser, vi sælger, er unikke og beregnet til den kunde, der køber dem.

Vores licenser kan bruges af både individuelle kunder og virksomheder.

Elektroniske softwarelicenser tilbyder flere fordele:

• Øjeblikkelig tilgængelighed: Din licens kan leveres digitalt, uanset hvor du er.
• Hurtig levering: Modtag din produktnøgle via e-mail uden at vente på fysisk forsendelse.
• Ingen forsendelsesomkostninger: Der er intet fysisk produkt at pakke eller levere.
• Mere miljøvenlig: Digital levering eliminerer unødvendig emballage og transport.
• Konkurrencedygtige priser: Digitale licenser kan ofte købes til en lavere pris end fysiske licenser.

Før du køber, skal du altid kontrollere systemkravene, der er angivet på den relevante produktside. Disse krav forklarer, hvad din computer skal bruge for at køre softwaren.

Hvis du ikke er sikker på din computers specifikationer, kan du bruge System Requirements Labs værktøj "Denne computerdetaljer" til automatisk at kontrollere dit system:

1. Besøg Denne computerdetaljer".
2. Klik på knappen "PC-specifikationer".
3. System Requirements Labs registreringsprogram downloades til din computer.
4. Åbn den downloadede fil, og følg instruktionerne på skærmen for at køre registreringsværktøjet.
5. Værktøjet scanner din computers hardware- og systemoplysninger.
6. Når scanningen er færdig, vises dine computerspecifikationer, herunder oplysninger som dit operativsystem, processor, hukommelse (RAM), grafikkort og anden relevant hardware.
7. Sammenlign din computers specifikationer med de systemkrav, der er angivet på LicenseDeals produktside for at sikre, at din computer er kompatibel med softwaren.

Tip: Hvis du stadig er usikker på, om din computer kan køre et bestemt produkt, skal du kontakte vores supportteam, inden du køber, så hjælper vi dig gerne.

Vores forretningsmodel giver os mulighed for at tilbyde kvalificerede softwarelicenser til konkurrencedygtige priser.

For eksempel kan en virksomhed købe et stort antal softwarelicenser og senere beslutte at erstatte den software eller applikation, de bruger. Licenserne er muligvis ikke længere nødvendige for den pågældende virksomhed.

Det er her, Digital Content Distribution kan træde ind i billedet. Vi køber kvalificerede, ubrugte softwarelicenser fra virksomheder og stiller dem til rådighed for nye kunder til lavere priser.

Før vi køber licenser fra en partner, kræver vi bevis for, at licenserne har en certificerbar og legitim oprindelse. Vores verifikationsprocedurer omfatter blandt andet:

• Juridisk bevis for erhvervelse af softwaren, såsom en indkøbskontrakt eller faktura.
• Bekræftelse af, at softwaren og licensnøglerne er leveret korrekt.
• Fuldstændige oplysninger om den virksomhed, der oprindeligt købte softwaren og licenserne.
• Bekræftelse af, at softwarelicenserne ikke har nogen udløbsdato.

Dette giver vores kunder adgang til autentiske softwarelicenser til lavere priser.

Denne forretningsmodel er blevet anerkendt som lovlig og troværdig af Den Europæiske Unions Domstol.

Det er hurtigt og nemt at bestille software fra LicenseDeals:

1. Vælg din software
   Gennemse vores hjemmeside, og åbn produktsiden for den software, du gerne vil købe.
2. Tilføj produktet til din kurv
   Vælg de nødvendige muligheder, hvis det er relevant, og klik på den grønne knap "Tilføj til kurv".
3. Gennemgå din kurv
   Åbn din indkøbskurv for at gennemgå de produkter, du har valgt. Du kan justere mængder eller fjerne produkter, før du fortsætter.
4. Erhvervskunder
   Hvis du køber som virksomhed, skal du vælge "Ja" under virksomhedsindstillingen og angive din virksomheds e-mail, momskode og handelskammernummer. Moms beregnes derefter ved kassen.
5. Accepter vilkårene og politikkerne
   Bekræft, at du har læst og accepterer vores Vilkår og betingelser og Refusionspolitik. Bemærk venligst, at digitale produkter er underlagt specifikke refusionsundtagelser.
6. Gå til kassen
   Klik på "Kasse" for at fortsætte med din ordre.
7. Fuldfør din ordre og betaling
   Følg instruktionerne ved kassen for at indtaste dine kontakt- og faktureringsoplysninger og vælge din tilgængelige betalingsmetode.
8. Modtag din softwarelicens
   Når din betaling er modtaget og behandlet, vil din digitale produktnøgle, faktura og installationsvejledning blive leveret til dig via e-mail.

Godt at vide: Vores produkter leveres digitalt, så ingen forsendelse er nødvendig.

Når du har gennemført din ordre, vil den blive behandlet, og du vil modtage en ordrebekræftelses-e-mail med dine købsoplysninger sammen med din faktura.

Når vores system bekræfter din betaling, vil din ordre blive behandlet, og din produktnøgle vil blive sendt til dig via e-mail.

Leveringstiden afhænger af den valgte betalingsmetode.

PayPal eller Quick Pay:
Hvis du betaler online med debit- eller kreditkort, vil din produktaktiveringsnøgle blive sendt til dig via e-mail, så snart vi modtager og behandler din betaling.

Paysera:
Litauiske kunder kan betale sikkert via deres bank ved hjælp af Paysera. Din produktnøgle vil blive sendt via e-mail, når din betaling er modtaget.

Bankindbetaling eller bankoverførsel:
Dit produkt vil blive leveret, når vi modtager din bankoverførsel. For at fremskynde processen kan du sende os betalingsbevis på support@licencedeals.com.

Dit betalingsbevis kan være:

• En kvittering eller betalingsbevis (scannet, PDF eller foto) eller
• Et skærmbillede fra din netbank.

Sørg for, at beviset tydeligt viser:

1. Dine oplysninger, herunder dit navn og kontonummer.
2. Vores oplysninger, herunder Digital Content Distribution Ltd og/eller vores kontonummer.
3. Datoen, hvor overførslen blev iværksat.
4. Betalingsbeløb og valuta.

En produktnøgle er en unik alfanumerisk kode på 25 tegn, der bruges til at indløse og aktivere kompatible Microsoft-produkter på din pc.

Den har dette format:

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXX

Når din betaling er gennemført, skal du kigge efter produktnøglen på 25 tegn i en af ​​de e-mails, vi sender dig.

Vores supportteam er tilgængeligt via flere kanaler:

Chat
Brug chatfunktionen på vores hjemmeside ved at klikke på den fastklemte "Chat"-knap i nederste højre hjørne af din browser.

E-mail
support@licencedeals.com

Telefon
+359 883 288 380

Vi tilbyder flere sikre betalingsmuligheder, så du kan vælge den metode, der passer bedst til dig:

• Kredit- og betalingskort — Betal sikkert med dit Visa eller Mastercard.
• Paysera — Betal sikkert med Payseras lokale betaling, Swedbank, SEB eller SEPA bankoverførsel.
• Quickpay — Betal sikkert via Quickpay med Visa, Mastercard, American Express, Visa Electron, Diners Club, MobilePay, ViaBill, PaysafeCard, Anyday, iDEAL eller Sofort.
• BitPay — Betal sikkert med Bitcoin, Ethereum, Litecoin og andre understøttede kryptovalutaer.
• Revolut Pay — Betal sikkert med din Revolut Pay.
• Bankindbetaling (internationale kunder) — Internationale kunder kan betale via bankindbetaling ved hjælp af de betalingsoplysninger, der er angivet ved kassen.

Alle onlinetransaktioner behandles sikkert og krypteret for at beskytte dine betalingsoplysninger.

Ja. Vi forstår, at sikkerhed er vigtig, når man handler online, så vi tager skridt til at beskytte din betaling og dine personlige oplysninger.

Online kortbetalinger behandles af eksterne betalingstjenesteudbydere. Vi bruger Gate2Payments.dk og Paysera, som krypterer kortoplysninger ved hjælp af SSL-teknologi (Secure Socket Layer).

Alle personlige oplysninger, der indsamles direkte af os, krypteres også på vores servere.

Nej. Vores softwarelicenser leveres digitalt via e-mail, så der er ingen fysiske forsendelsesomkostninger.

Der er ingen skjulte omkostninger ved køb af vores produkter.

Din bank kan dog opkræve yderligere gebyrer i nogle tilfælde, især når du betaler via Paysera eller via bankoverførsel. Sådanne gebyrer fastsættes af din bank eller betalingsudbyder.

Bankoverførsler kan nogle gange tage tid at behandle. Dit produkt leveres, så snart vi modtager og behandler din betaling.

Hvis du vil fremskynde processen, kan du sende betalingsbevis til support@licencedeals.com.

Dit betalingsbevis kan være en kvittering, et betalingskort, en PDF, et foto eller et skærmbillede fra din netbank.

Sørg for, at det tydeligt viser:

1. Dit navn og kontonummer.
2. Digital Content Distribution Ltd og/eller vores kontonummer.
3. Datoen, hvor overførslen blev initieret.
4. Betalingsbeløb og valuta.

Ja. Din faktura vil blive sendt til dig, når du har gennemført din ordre.

Vi arbejder i øjeblikket på en løsning, der gør det muligt at betale i forskellige valutaer. I øjeblikket behandler vores sikre betalingsudbyder dog kun alle betalinger i euro.

Vi har oprettet en dedikeret side med Installationsvejledninger med trinvise instruktioner, der hjælper dig med at installere og aktivere din software.

Vejledningerne dækker i øjeblikket:

• Microsoft Office
• Microsoft 365 og overførbare Office-licenser
• Windows 7
• Windows 10 og Windows 11
• Kaspersky
• Norton
• Adobe Creative Cloud

Se alle installationsvejledninger →

Hvis du har problemer med at installere eller aktivere din software, skal du først se vores Installationsvejledninger for trinvise instruktioner.

Hvis du stadig har brug for hjælp, hjælper vores supportteam dig gerne.

Chat
Klik på knappen "Chat" i nederste højre hjørne af vores hjemmeside for at kontakte os.

E-mail
support@licencedeals.com

Telefon
+359 883 288 380

Når du kontakter support, bedes du angive dit ordrenummer, navnet på den software, du installerer, og en kort beskrivelse af problemet. Hvis det er muligt, så medtag et skærmbillede af enhver fejlmeddelelse, du ser.

Du kan finde alle vores tilgængelige installationsvejledninger ét sted:

Gå til Installationsvejledninger →

Vælg den software, du har købt, fra navigationen øverst på siden, og følg de relevante trinvise instruktioner.

Hvis du ikke kan finde en vejledning til dit specifikke produkt, bedes du kontakte vores supportteam, så hjælper vi dig med at finde den rigtige installationsvejledning.