Treci la conținut

I. DESPRE PRODUSELE NOASTRE

Ce este licența electronică pentru software?

Licența electronică de software oferă clientului dreptul de a utiliza programe software prin livrarea digitală a unei chei de produs.

Ce tip de licențe oferiți?

Oferim două tipuri principale de licențe: pe viață și pe bază de abonament.

Licențele pe viață sunt produse care se achiziționează o singură dată - plătind un singur cost inițial, obțineți software-ul pentru un singur computer pe viață, cu excepția cazului în care se specifică altfel. Vindem Microsoft Office, Windows și unele licențe MobySystems și Adobe ca produse pe viață. În acest caz, nu sunt implicate costuri suplimentare sau abonamente recurente.

De asemenea, oferim licențe pe bază de abonament. Oferim Microsoft 365, Kaspersky, Norton și o parte din licențele MobySystems și Adobe sub formă de abonament - prin achiziție, primiți software-ul pentru numărul de utilizatori indicat pentru o perioadă de 1, 2 sau 3 ani. Când această perioadă se încheie, trebuie să prelungiți sau să achiziționați un nou abonament.

Licențele sunt autentice?

Licențele de software pe care le vindem sunt unice și numai pentru dvs. Acestea pot fi utilizate de utilizatori obișnuiți și utilizatori de afaceri.

Care sunt avantajele licențelor de software electronice?

  • Disponibilitate: licențele electronice sunt disponibile oricând, oriunde;
  • Livrare: livrare rapida prin e-mail fara timp de asteptare si fara costuri de expediere;
  • Eco-Friendly: nu este nevoie de ambalaje sau transporturi inutile;
  • Preț: de multe ori mai ieftin decât licențele fizice.

Este calculatorul meu potrivit pentru aceste licențe software?

Vă recomandăm întotdeauna să verificați descrierea produsului pentru cerințe specifice de sistem (în partea de jos a paginii produsului). Verificați-le cu atenție pentru a afla dacă dispozitivul vostru îndeplinește cerințele pentru a rula programele.  

Dacă nu știți detaliile de sistem ale calculatorului, le puteți găsi urmând acești pași:

1. Vizitați: Detalii despre computer.

2. Faceți clic pe butonul albastru "View Computer Details" (Vizualizare detalii despre computer).

4. Software-ul va efectua o scanare hardware (durează aproximativ 30 de secunde).

3. Se va descărca automat un software de detectare numit Detection.exe, pe care trebuie să îl executați (faceți dublu clic pe el).

5. După finalizarea scanării, detaliile sistemului computerului dvs. vor fi afișate în aceeași fereastră a browserului de internet.

De ce sunt licențele mai ieftine decât licențele de la Microsoft?  

Pentru a răspunde la această întrebare, permiteți-ne să vă prezentăm modelul nostru de afaceri într-un simplu exemplu. O companie achiziționează un anumit număr de licențe software. După 1 an, conducerea companiei decide să înlocuiască instrumentul/aplicația care utilizează aceste licențe și acestea devin învechite – nu mai sunt necesare. Acesta este momentul în care noi, Digital Content Distribution, introducem și ajutăm compania să câștige niște economii achiziționând aceste licențe.

Un factor preliminar important pentru noi, astfel încât licențele să fie eligibile pentru a fi achiziționate, este că acestea au o origine certificabilă. Respectăm proceduri stricte în procesul de verificare a potențialilor parteneri (companii din care cumpărăm licențele software neutilizate), care includ, dar nu se limitează la:

  • Dovada legală a achiziției software-ului (poate fi contract de achiziție sau factură)
  • Software-ul și cheile de licență trebuie furnizate în mod corespunzător
  • Informații complete despre compania din care software-ul și respectiv licența au fost achiziționate inițial
  • Toate licențele software nu trebuie să aibă o dată de expirare

Toți clienții noștri beneficiază de această colaborare - obținând drepturi la software autentic la prețuri mai mici.

Această abordare a fost dovedită ca fiind legală și de încredere de către Curtea de Justiție a UE.


II. CUMPĂRĂTURI LA LICENCEDEALS

Cum pot plasa o comandă la LicenceDeals ?

Dacă doriți să comandați de la LicenseDeals.com urmați acești pași:

1. Vizitați pagina produsului pentru un produs pe care doriți să-l cumpărați.

2. Pentru a adăuga un produs în coș, faceți clic pe butonul verde "Add to Cart" (Adaugă în coș ).

4. Dacă este necesar, puteți edita produsele din coșul dvs. de cumpărături prin ajustarea cantității sau eliminarea lor.

5. Citiți și acceptați "Termenii și condițiile" și faceți clic pe butonul "Checkout" . Veți fi redirecționat către pagina de plată.

7. Selectați metoda de plată (făcând clic pe metoda de plată dorită). Apoi faceți clic pe "Revizuirea comenzii".

3. Când terminați adăugarea de produse în coșul, faceți clic pe icoană Coș de cumpărături în partea din dreapta sus a site-ului.

6. completați informațiile de contact și adresa de facturare. Apoi, faceți clic pe "continuați cu metoda de plată".

8. Revizuiți informațiile despre comandă și faceți clic pe "Completați comanda" pentru a finaliza achiziția.

9. În funcție de metoda de plată aleasă, veți fi redirecționat pentru a finaliza plata online sau veți primi detaliile pentru transferul bancar.

Ce se întâmplă după ce îmi plasez comanda?

După ce finalizați comanda, aceasta va fi procesată și veți primi  emailul de confirmare a comenzii (cu toate detaliile pentru achiziția) și o factură.

Imediat ce sistemul nostru procesează plata, comanda dumneavoastră va fi îndeplinită, iar cheia de produs vă va fi trimisă prin e-mail.

Cât de curând și unde îmi voi primi produsele?

Depinde de plata pe care ai ales-o.

Dacă alegeți PayPal sau QuickPay (plată on-line prin card de debit și de credit) cheile de activare a produsului veți primi prin e-mail imediat după ce primim plata.

Dacă alegeți Paysera (clienți lituanieni) și efectuați plata direct prin banca dumneavoastră, cheile de activare a produsului vă vor fi trimise prin e-mail imediat după ce am primit plata.

Dacă alegeți depunerea bancară și transferați plata într-unul dintre conturile bancare furnizate, veți primi produsul imediat ce primim transferul sau ne trimiteți un dovada plății la [email protected].

Vă rugăm să trimiteți prin e-mail dovada plății sub forma unei chitanțe/bonuri de plată (scanare, pdf sau fotografie) sau a unei capturi de ecran de la banca dvs. online. Acestea trebuie să arate în mod clar următoarele:

  1. Detaliile-numele și numărul de cont;
  2. Detaliile noastre-Digital Content Distribution Ltd și/sau numărul nostru de cont;
  3. Data-când a fost inițiat transferul;
  4. Suma și moneda plății.

Ce reprezintă o cheie de produs și unde o găsesc?

O cheie de produs este un cod alfa-numeric unic de 25 de caractere utilizat pentru valorificarea și activarea produsului Microsoft pe PC.

Cheia de produs vine într-un format ca acesta: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.

Pentru a găsi cheia de produs, căutați codul alfa-numeric de 25 de caractere într-unul dintre e-mailurile trimise după ce ați realizat plata.

Unde pot obține ajutor despre comanda mea?

Chat : Folosiți funcția de chat de pe site-ul nostru, faceți clic pe butonul lipicios "Chat" din partea dreaptă jos a browserului site-ului. Scrieți mesajul dvs. acolo și vă vom răspunde în cel mai scurt timp posibil.

E-mail: [email protected]

Telefon:

Bulgaria: + 359 883 288 380

Croația: +359 883 288 380 (în limba engleză)

Franța: +359 883 288 380 (în limba engleză)

Letonia: +371 638 988 16

Lituania: +370 700 880 72

România: + 403 122 959 53

Spania: +34 91 9491 271


II. PLATA ȘI COSTURILE

Cum pot plăti?

Oferim urmatoarele optiuni de plata:

  • Quick Pay (plăți online cu carduri de credit și de debit; acceptăm Maestro, MasterCard, Visa, Amex și multe altele)
  • Paysera (permite clienților lituanieni să plătească online în siguranță prin intermediul băncii lor, ceilalți trebuie să își facă un cont Paysera)
  • Depunere bancară (veți primi detaliile transferului după ce finalizați comanda).
  • Plata ramburs (disponibil numai pentru Bulgaria).

Cât de sigur este?

Mulți oameni încă mai găsi un pic înfricoșător pentru a comanda online și înțelegem complet asta! De aceea facem tot posibilul să oferim cele mai sigure servicii. Toate plățile prin carduri online sunt efectuate prin intermediul unei părți externe. Folosim Gate2Payments.dk și Paysera ca furnizori de servicii de plată, care criptează toate informațiile cardului cu protocolul SSL (Secure Socket Layer). Toate datele personale pe care le colectăm sunt de asemenea complet criptate pe serverele noastre.

Care sunt costurile de expediere pentru licențele de software?  

Licențele de software sunt livrate electronic, direct prin e-mail. Astfel, nu sunt implicate costuri de transport.

Există costuri suplimentare?

Nu există costuri ascunse pentru cumpărarea produselor noastre. Deși, în unele cazuri, costurile suplimentare sunt percepute de bancă (atunci când alegeți să plătiți prin intermediul Paysera sau prin transfer bancar).

Am plătit prin transfer bancar, dar nu am primit încă produsul. De ce?

Acest lucru este normal. Uneori transferurile bancare necesită timp pentru a fi procesate, dar veți primi produsul dvs. de îndată ce primim transferul.

Pentru a primi produsul mai repede, vă rugăm să ne trimiteți prin e-mail o dovadă de plată la adresa [email protected].

Vă rugăm să atașați dovada plății sub formă de chitanță/bon de plată (scanare, pdf sau fotografie) sau o captură de ecran de la banca dumneavoastră online. Acestea trebuie să arate în mod clar următoarele:

  1. Detaliile-numele și numărul de cont;
  2. Detaliile noastre-Digital Content Distribution Ltd și/sau numărul nostru de cont;
  3. Data-când a fost inițiat transferul.
  4. Suma și moneda plății.

Pot primi o factură?

Da. După ce ați făcut o comandă, veți primi instantaneu factura.

De ce sunt procesate toate plățile online în euro?

În prezent, lucrăm la o soluție pentru a face posibilă plata în diferite valute. Cu toate acestea, în acest moment, furnizorul nostru de plăți sigure procesează toate plățile numai în moneda euro.


II. INSTALARE ȘI SUPORT

Cum se instalează Office?

Instalarea Microsoft Office poate fi o sarcină dificilă. Am realizat o serie de instrucțiuni video și text pentru a vă ajuta în acest proces. Dați clic pe link-uri pentru a afla mai multe:

Tutorial video | Orientări textuale

Cum pot obține ajutor pentru instalare?

Chat : Folosiți funcția de chat de pe site-ul nostru, faceți clic pe butonul lipicios "Chat" din partea dreaptă jos a browserului site-ului. Scrieți mesajul dvs. acolo și vă vom răspunde în cel mai scurt timp posibil.

E-mail: [email protected]

Telefon:

Bulgaria: + 359 883 288 380

Croația: +359 883 288 380 (în limba engleză)

Franța: +359 883 288 380 (în limba engleză)

Letonia: +371 638 988 16

Lituania: +370 700 880 72

România: + 403 122 959 53

Spania: +34 91 9491 271

Cum se instalează Windows

Am pregătit orientări textuale cu ilustrații cu privire la modul de a instala Windows pentru a vă ajuta cu procesul. Faceți clic pe link-ul pentru a afla mai multe:

 Orientări textuale

Comparați produsele

{"one"=>"Selectați 2 sau 3 elemente pentru a le compara", "other"=>"{{ count }} din 3 elemente selectate"}

Selectați primul articol pentru a compara

Selectați al doilea articol pentru a compara

Selectați al treilea articol pentru a compara

Comparați